Zásady spracovania osobných údajov
Ochrana osobných údajov našich klientov a ďalších fyzických a právnických osôb je pre nás zásadná. Tento dokument vysvetľuje, akým spôsobom spracúvame osobné údaje pri poskytovaní našich služieb a pri komunikácii prostredníctvom webu, napríklad cez kontaktný formulár.
Právny rámec
Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Uplatňujeme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia.
Predmet spracovania
Spracúvanie môže zahŕňať tieto kategórie údajov:
- základné identifikačné údaje (napr. meno, priezvisko / názov firmy),
- kontaktné údaje (e-mail, telefón),
- údaje o zmluve a komunikácii (obsah dopytu, podklady poskytnuté na účely nacenenia / realizácie služby),
- technické údaje nevyhnutné pre bezpečnosť webu (napr. logy servera – IP adresa, čas prístupu, typ zariadenia / prehliadača) v nevyhnutnom rozsahu,
- údaje z konfigurátora / dotazníka na vypracovanie cenovej ponuky (napr. meno a priezvisko / názov firmy, e-mail, voliteľne telefón, parametre stavby a podklady poskytnuté na nacenenie vrátane voliteľne nahraného súboru),
- údaj o udelení alebo odvolaní súhlasu so zasielaním newslettera (ak je udelený).
Účely spracúvania a právne základy
Účel: vybavenie vašej požiadavky, odpoveď na dopyt, poskytnutie informácií o službách.
Právny základ: vykonanie predzmluvných opatrení na vašu žiadosť alebo oprávnený záujem na vybavení komunikácie (podľa povahy dopytu).
Rozsah: identifikačné a kontaktné údaje + obsah správy.
Účel: príprava, uzatvorenie a plnenie zmluvy, odborné činnosti, koordinácia profesií a komunikácia počas realizácie.
Právny základ: plnenie zmluvy.
Účel: fakturácia, účtovníctvo, evidencia a plnenie povinností podľa právnych predpisov.
Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti.
Účel: ochrana webu, infraštruktúry a prevencia zneužitia.
Právny základ: oprávnený záujem (bezpečnosť a stabilita služby).
Rozsah: technické logy v nevyhnutnom rozsahu.
Účel: vypracovanie a zaslanie cenovej ponuky, spracovanie odpovedí z dotazníka, prípadné doplnenie informácií a komunikácia k naceneniu.
Právny základ: vykonanie predzmluvných opatrení na vašu žiadosť (vypracovanie ponuky).
Rozsah: e-mail + údaje a podklady poskytnuté v konfigurátore / dotazníku.
Účel: zasielanie noviniek a užitočných informácií o službách a obsahu webu (príležitostne, typicky max. 1–2× za štvrťrok).
Právny základ: súhlas dotknutej osoby.
Rozsah: e-mailová adresa (prípadne meno, ak ho uvediete).
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, napríklad odhlásením alebo kontaktovaním prevádzkovateľa.
Oprávnené záujmy
Našimi oprávnenými záujmami sú výkon našej odbornej činnosti, ochrana bezpečnosti našej webovej stránky a infraštruktúry a eliminácia prípadných pokusov o narušenie jej bezpečnosti.
Komu sprístupňujeme vaše osobné údaje (príjemcovia)
Osobné údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov. Ide najmä o:
- osoby a spolupracovníkov poverených vykonaním odborných úkonov,
- poskytovateľov IT / hostingu a správy webu (v nevyhnutnom rozsahu),
- účtovných a právnych poradcov.
Do ktorých krajín prenášame vaše osobné údaje?
Cezhraničný prenos vašich osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EÚ, Island, Nórsko a Lichtenštajnsko) nezamýšľame.
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účely, na ktoré sa spracúvajú, resp. po dobu vyplývajúcu z právnych predpisov. Orientačne:
- dopyty a komunikácia: spravidla do 12 mesiacov,
- zmluvná agenda: po dobu trvania zmluvy a primerane po jej skončení,
- účtovné doklady: po dobu vyžadovanú osobitnými predpismi, 10 rokov,
- bezpečnostné logy: spravidla 3–12 mesiacov,
- newsletter: do odvolania súhlasu (odhlásenia).
Ako o vás získavame osobné údaje?
Ak ste náš klient, vaše osobné údaje najčastejšie získavame priamo od vás (napr. pri dopyte cez formulár alebo e-mail). Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné; v závislosti od prípadu však môže neposkytnutie údajov ovplyvniť našu schopnosť odpovedať na dopyt alebo poskytnúť služby.
Aké práva máte ako dotknutá osoba?
Máte právo na prístup k osobným údajom, ich opravu, výmaz alebo obmedzenie spracúvania (ak sú splnené podmienky), právo namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme a právo na prenosnosť údajov (ak je uplatniteľné). Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním). Ak ide o newsletter, súhlas môžete odvolať kedykoľvek aj odhlásením zo zasielania alebo e-mailom prevádzkovateľovi.
Sťažnosť na dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle GDPR.
Cookies
V súčasnosti nepoužívame analytické ani marketingové cookies. Web môže používať len technicky nevyhnutné cookies pre základnú funkčnosť a bezpečnosť. Ak sa to zmení, doplníme informácie a prípadne vyžiadame súhlas.
Zmeny podmienok
Podmienky môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na stránke projekt-stavby.sk.
Vyhlásenie
Zaviazali sme sa chrániť poskytnuté osobné údaje a vykonať opatrenia na zamedzenie ich zneužitia. Vaše osobné údaje spracúvame iba v prípade existencie právneho titulu pre spracúvanie osobných údajov a v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie služieb a splnenie povinností.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je SZČO Ing. Matúš Kužma, Moyzesova 2812/5, 058 01 Poprad, Slovenská republika, IČO: 53449037. Ak máte akékoľvek otázky, môžete nás kontaktovať e-mailom na: alebo poštou na adresu sídla SZČO.